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数据保护

RAPTECH Eberswalde GmbH
Angermünder Straße 60 16225 Eberswalde 德国
+49 (0) 3334 491970-0
总经理:Jürgen Gärtner

商业注册号:法兰克福(奥德)HRB 15872 FF
增值税号:DE306398091
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数据保护声明

1) 收集个人资料的信息和控制者的联系方式

1.1我们很高兴您访问我们的网站,并感谢您的关注。在以下网页中,我们将向您介绍在使用我们的网站时如何处理您的个人数据。个人数据是指可以识别您个人身份的所有数据。
1.2根据《通用数据保护条例》(GDPR)的规定,负责本网站数据处理的控制方为 RAPTECH Eberswalde GmbH,地址:Angermünder Str. 60, 16225 16225 Eberswalde, Germany,电话:+49 03334 4919705:+49 03334 4919705,电子邮件:[email protected]。个人数据处理负责人是单独或与他人共同决定个人数据处理目的和方式的自然人或法人。

2) 访问我们网站时的数据收集

2.1当您仅为获取信息而使用我们的网站时,即如果您没有注册或以其他方式向我们提供信息,我们仅收集您的浏览器向我们的服务器传输的数据(即所谓的 "服务器日志文件")。当您访问我们的网站时,我们会收集以下数据,这些数据在技术上是我们向您显示网站所必需的:
  • 我们访问的网站
  • 访问时的日期和时间
  • 以字节为单位的数据发送量
  • 您访问网页的来源/参考资料
  • 使用的浏览器
  • 使用的操作系统
  • 使用的 IP 地址(如适用:匿名形式)
数据处理根据《欧洲个人信息保护公约》(GDPR)第 6 (1) f 条进行。6 (1) point f GDPR)的规定进行数据处理,其依据是我们在提高网站稳定性和功能性方面的合法权益。数据不会以任何其他方式传递或使用。但是,如果有任何非法使用的具体迹象,我们保留随后检查服务器日志文件的权利。
2.2出于安全考虑,本网站使用 SSL 或 TLS 加密技术,以保护个人数据和其他机密内容(如订单或对控制方的询问)的传输。您可以通过浏览器行中的字符串 https:// 和锁符号识别加密连接。

3) 托管和内容交付网络

为了托管我们的网站并展示网页内容,我们使用了一家供应商,该供应商本身或通过选定的分包商在欧盟境内的服务器上提供服务。
我们网站上收集的所有数据都在这些服务器上进行处理。
我们与供应商签订了订单处理合同,以确保对网站访问者数据的保护,并禁止在未经授权的情况下向第三方披露。

4) Cookies

为了使您访问我们的网站更有吸引力并使用某些功能,我们使用 Cookie,即存储在您终端设备上的小文本文件。在某些情况下,这些 cookie 会在浏览器关闭后自动删除(即所谓的 "会话 cookie"),而在其他情况下,这些 cookie 会在您的终端设备上保留更长时间,并允许保存页面设置(即所谓的 "永久 cookie")。在后一种情况下,您可以在网络浏览器的 Cookie 设置概览中找到保存期限。
如果个人数据也由我们设置的单个 Cookie 进行处理,则处理将根据《个人信息保护法》第 6 (1) b 条进行。6 (1) point b,为履行合同而进行处理,或根据 GDPR 第 6 (1) point a 条进行处理。根据 GDPR 第 6 (1) a 条,在征得同意的情况下,或根据 GDPR 第 6 (1) f 条,进行处理。GDPR 第 6 (1) f 条的规定,以保障我们的合法权益,使网站功能尽可能完善,页面设计尽可能方便客户并提高访问效率。
您可以对浏览器进行设置,以便了解 Cookie 的设置情况,并可单独决定是否接受 Cookie 或在某些情况下或在一般情况下不接受 Cookie。
请注意,如果不接受 cookie,我们网站的功能可能会受到限制。

5) 联系我们

5.1WhatsApp 业务
我们为网站访问者提供通过 WhatsApp 爱尔兰有限公司(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)的 WhatsApp 新闻服务与我们联系的机会。为此,我们使用所谓的 WhatsApp "商业版"。
如果您通过 WhatsApp 与我们联系,涉及到具体的商业交易(例如下订单),我们将保存并使用您在 WhatsApp 上使用的手机号码,以及(如果您提供了)您的名字和姓氏。6 para.1 lit. b. GDPR 处理和回复您的请求。基于同样的法律依据,如有必要,我们会通过 WhatsApp 要求您提供更多数据(订单号、客户编号、地址或电子邮件地址),以便将您的询问分配到具体交易中。
如果您使用我们的 WhatsApp 联系人进行一般咨询(例如,关于服务范围、可用性或我们的网站),我们将根据第 6 条第 6 款保存并使用您在 WhatsApp 上使用的手机号码,以及(如果提供)您的姓名。6 Para.1.f项的规定,保存并使用您在WhatsApp上使用的手机号码以及您的姓名(如有提供)。
您的数据将始终仅用于回复您通过 WhatsApp 提出的请求。您的数据不会转交给第三方。
请注意,WhatsApp Business 可访问我们用于此目的的移动设备的通讯录,并自动将通讯录中存储的电话号码传输到美国母公司 Meta Platforms Inc.为了操作我们的 WhatsApp Business 账户,我们使用的移动设备的通讯录只存储通过 WhatsApp 联系我们的用户的 WhatsApp 联系人数据。
这样可以确保在我们的通讯录中存储其 WhatsApp 联系人数据的每个人都已同意根据第 6 条第 6 款的规定,从其聊天联系人的通讯录中传输其 WhatsApp 电话号码。6 Para.1 lit. a GDPR)的规定,同意从其聊天联系人的通讯录中传输其电话号码。因此,对于不使用 WhatsApp 和/或未通过 WhatsApp 与我们联系的用户,我们不会传输其数据。
关于 WhatsApp 收集数据的目的和范围、数据的进一步处理和使用,以及您的权利和保护隐私的设置选项,请参阅 WhatsApp 的数据保护信息:https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
在上述处理过程中,数据可能会被传输到美国 Meta Platforms Inc.
对于向美国的数据传输,提供商参与了欧盟-美国数据隐私框架,该框架根据欧盟委员会的充分性决定,确保符合欧洲数据保护水平。
5.2当您与我们联系时(例如通过联系表或电子邮件),我们会收集您的个人数据。联系表中收集的数据可在相应的联系表中查看。保存和使用这些数据的唯一目的是回复您的请求或建立联系,以及进行相关的技术管理。
处理数据的法律依据是我们根据 GDP 第 6 (1) f 条对您的请求做出回应的合法权益。6 (1) point f GDPR。如果您的联系是为了签订合同,则处理数据的附加法律依据是《欧洲个人信息保护公约》第 6 (1) b 条。6 (1) point b GDPR。在对您的询问进行最终处理后,您的数据将被删除;如果根据情况可以推断,相关事实已最终澄清,则会删除您的数据,前提是没有相反的法律存储义务。

6) 在直接广告中使用客户资料

向现有客户发送时事通讯
如果您在购买产品时向我们提供了电子邮件地址,我们有权通过电子邮件定期向您发送与已购买产品类似的产品报价。根据德国反不正当竞争法第 7 (3) 条的规定,我们无需另行征得您的同意。在这方面,数据处理的唯一依据是我们根据 GDP 第 6 (1) f 条在个性化直接广告方面的合法权益。6 (1) point f GDPR。如果您最初反对将您的电子邮件地址用于此目的,我们将不会向您发送电子邮件。您有权在任何时候通知本文件开头指定的控制者,反对今后将您的电子邮件地址用于上述广告目的。在这方面,您只需按照基本收费标准支付传输费用。在收到您的反对意见后,将立即停止将您的电子邮件地址用于广告目的。

7) 网络分析服务

谷歌分析 4
本网站使用由谷歌爱尔兰有限公司(Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)(以下简称 "谷歌")提供的谷歌分析 4(Google Analytics 4)服务,该服务可用于分析网站的使用情况。
在使用 Google Analytics 4 时,所谓的 "cookies "将作为标准配置使用。Cookies 是存储在您终端设备上的文本文件,可以对您使用网站的情况进行分析。通过 Cookies 收集到的有关您使用网站的信息(包括您的终端设备传输的 IP 地址,由最后几位数字缩短,见下文)通常会传输到谷歌服务器,并在那里存储和处理。这也可能导致信息被传输到位于美国的谷歌有限责任公司的服务器,并在那里对信息进行进一步处理。
在使用 Google Analytics 4 时,您使用网站时终端设备传输的 IP 地址始终会被收集,并在默认情况下以匿名方式自动处理,从而排除了所收集信息的直接个人参考。谷歌在欧盟(EU)成员国或欧洲经济区协议(EEA)其他缔约国范围内,通过缩短您的终端设备传输的 IP 地址的最后一位数字,实现自动匿名化。
谷歌代表我们使用这些信息和其他信息来评估您对网站的使用情况,编制有关您的网站活动或使用行为的报告(报表),并向我们提供与您的网站使用情况和互联网使用情况相关的其他服务。在这种情况下,您的终端设备在谷歌分析 4 范围内传输和缩短的 IP 地址不会与谷歌的其他数据合并。在使用 Google Analytics 4 时收集的数据将保留 2 个月,然后删除。
Google Analytics 4 还可以在对基于兴趣的广告进行评估的基础上,通过所谓的 "人口统计特征 "这一特殊功能,在第三方信息的参与下,对网站用户的年龄、性别和兴趣进行统计。这样就可以确定和区分网站用户群体,以便采取有针对性的营销措施。但是,通过 "人口统计特征 "收集的数据不能指定给某个特定的人,因此也不能指定给您本人。通过 "人口特征 "功能收集的数据将保留两个月,然后删除。
上述所有处理过程,尤其是在您使用网站的终端设备上设置 Google Analytics Cookies 以存储和读取信息的过程,只有在您根据《德国隐私权法案》第 6 (1) a 条明确表示同意的情况下才会进行。6 (1) lit. a GDPR。未经您的同意,我们不会在您使用网站期间使用 Google Analytics 4。
您可以随时撤销您的同意,并在未来生效。要撤销同意,请通过网站上提供的 "Cookie 同意工具 "停用该服务。
谷歌信号
在本网站上,"Google Signals "服务也可作为 Google Analytics 4 的扩展服务使用。通过 Google Signals,Google 可创建跨设备报告(即所谓的 "跨设备跟踪")。如果您在谷歌账户设置中激活了 "个性化广告",并将联网设备连接到谷歌账户,谷歌就可以分析跨设备的用户行为,并据此创建数据库模型,前提是您已根据第 6 条同意使用谷歌分析。6 Para.1 letter a GDPR(见上文)。所有登录谷歌账户并进行转换的页面访问者的登录信息和设备类型都会被考虑在内。除其他外,这些数据还显示您在哪台设备上首次点击广告,以及在哪台设备上进行了相关转换。在使用 Google Signals 的情况下,我们不会从 Google 收到任何个人数据,只会收到根据 Google Signals 编制的统计数据。您可以选择在谷歌账户设置中停用 "个性化广告 "功能,从而关闭跨设备分析功能。为此,请按照本页上的说明操作: https://support.google.com/ads/answer /2662922 ? hl=de
更多信息请访问: https://support.google.com/analytics/answer /7532985 ? hl=de
用户 ID
作为 Google Analytics 4 的扩展功能,"UserIDs "功能也可用于本网站。通过分配单独的用户 ID,我们可以让谷歌创建跨设备报告(即所谓的 "跨设备跟踪")。这意味着,如果您已根据第 6 条同意使用 Google Analytics,您的使用行为也可以跨设备进行分析。6 Para.1 letter a GDPR)的规定,同意使用 Google Analytics(谷歌分析),并且您已在本网站注册建立了个人账户,并在不同的终端设备上使用相关登录数据登录了个人账户。通过这种方式收集的数据会显示,除其他外,您在哪个终端设备上首次点击了广告,以及在哪个终端设备上进行了相关转换。
我们就使用 Google Analytics 4 与 Google 签订了所谓的数据处理协议,根据该协议,Google 有义务保护我们网站用户的数据,不得将其转给第三方。
对于向美国的数据传输,提供商参加了欧盟-美国数据隐私框架,该框架根据欧盟委员会的适当性决定,确保符合欧洲数据保护水平。
有关 Google Analytics 4 的更多法律信息,请访问:https://policies.google.com/privacy? hl=en和https://business.safety.google/privacy/。
有关 Google Analytics 4 引发的数据处理以及 Google 对网站数据处理的详细信息,请访问: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8) 网站功能

使用表格申请招聘广告
在我们的网站上,对工作感兴趣的人可以使用适当的表格进行在线申请。申请者必须向我们提供所有必要的个人资料,以便我们在充分了解情况的基础上进行评估和选择,才能进入申请程序。
所需的数据包括一般个人信息(姓名、地址、电话或电子联系方式)以及职位所需资格的具体业绩证明。在适当情况下,还可能要求提供与健康有关的信息,根据劳动法和社会法,为了社会保护的利益,必须对申请人本人的健康状况给予特别考虑。
在发送表格的过程中,申请人的数据将根据最新技术进行加密,并传输给我们,由我们进行存储和评估,专门用于处理申请。
这些处理操作的法律依据一般是《个人信息保护法》第 6 条第 6 款。6 Para.1 lit. b,在此意义上,通过申请程序被视为雇佣合同的启动。
根据第 6 条第 1 款 b 项的规定,通过申请程序即被视为雇佣合同的启动。9 para.如果在申请程序中要求申请人提供 GDPR 第 9 条第 1 款意义上的特殊类别个人数据(例如健康数据,如关于严重残疾人状况的信息),则将根据 GDPR 第 9 条第 1 款第 b 项进行处理。第 9 条第 2 款 b 项GDPR 第 9 条第 2 款 b.项的规定进行处理,以便我们能够行使劳动法、社会保障法和社会保护法规定的权利,并履行我们在这方面的义务。
此外,对特殊类别数据的处理还可能基于 GDPR 第 9 条第 2 款 b 项。9 para.如果处理目的是为了预防保健或职业医疗,为了评估申请人的工作能力,为了健康或社会领域的医疗诊断、护理或治疗,或者为了健康或社会领域的系统和服务管理。
如果在上述评估过程中,申请人未被选中,或申请人提前撤回申请,则在收到通知后最 迟 6 个月后,申请表上提交的数据将被删除。这一期限的计算是基于我们的合法权益,以便能够回答有关申请的任何后续问题,并在必要时履行我们根据申请者平等待遇规定提供证据的义务。
在申请成功的情况下,我们将根据第 6 条第 6 款进一步处理所提供的数据。6 para.1 lit. b GDPR 的规定对所提供的数据进行进一步处理。

9) 工具和其他

本网站使用所谓的 "cookie 同意工具",以获得用户对需要同意的 cookie 和基于 cookie 的应用程序的有效同意。当用户访问网页时,"cookie 许可工具 "会以交互式用户界面的形式显示给用户,用户可以在相应的方框内打勾,以表示对某些 cookie 和/或基于 cookie 的应用程序的许可。通过使用该工具,所有需要同意的 cookie/服务只有在相应用户通过勾选相应方框表示同意的情况下才能加载。这样可以确保只有在用户同意的情况下,才会在用户的终端设备上设置此类 cookie。
该工具会设置技术上必要的 Cookie,以保存您的 Cookie 偏好。一般不处理用户个人数据。
在个别情况下,如果出于存储、分配或记录 cookie 设置的目的而处理个人数据(如 IP 地址),则会根据《个人信息保护法》第 6 (1) f 条的规定进行处理。6 (1) point f GDPR)的规定进行,其依据是我们的合法利益,即对 cookie 进行符合法律规定、针对特定用户和方便用户的同意管理,从而使我们的网站设计符合法律规定。
其他法律依据包括6 (1) point c GDPR。作为责任方,我们有法律义务使技术上不必要的 cookies 的使用取决于各自用户的同意。
有关 cookie 同意工具的操作员和设置选项的详细信息,可直接在我们网站的相应用户界面上找到。

10)数据主体的权利

10.1在处理您的个人数据方面,适用的数据保护法赋予您相对于数据控制者的以下全面的数据主体权利(知情权和干预权):
  • 根据《欧盟数据保护条例》(GDPR)第 15 条,数据主体的访问权。15 GDPR;
  • 根据 GDPR 第 15 条规定的数据当事人的访问权; - 根据 GDPR 第 16 条规定的更正权GDPR 第 16 条规定的更正权;
  • 根据《个人数据保护法》第 17 条规定的删除权("被遗忘权")。根据 GDPR 第 17 条规定的删除权("被遗忘权");
  • 根据 GDPR 第 18 条限制处理的权利根据 GDPR 第 18 条限制处理的权利;
  • 根据 GDPR 第 19 条规定的知情权GDPR 第 19 条规定的知情权;
  • 根据《个人数据保护法》第 20 条规定的数据携带权GDPR 第 20 条规定的数据可携带权;
  • 根据 GDPR 第 7 (3) 条撤销同意的权利根据 GDPR 第 7 (3) 条撤销同意的权利;
  • 根据 GDPR 第 77 条提出申诉的权利。根据 GDPR 第 77 条提出申诉的权利。
10.2反对权
如果在利益考量框架内,我们基于我们的主要合法利益处理您的个人数据,您有权在任何时候以您的特殊情况为由反对这一处理,并在未来生效。
如果您行使反对权,我们将停止处理相关数据。但是,如果我们能够证明处理数据的理由比您的利益、基本权利和自由更值得保护,或者处理数据是为了维护、行使或捍卫法律权利,则我们保留继续处理数据的权利。
如果我们出于直接营销目的处理您的个人数据,您有权随时反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。您可以行使上述反对权。
如果您行使反对权,我们将停止处理用于直接广告目的的相关数据。

11)个人数据的存储期限

个人数据的保存期限取决于相关法律依据、处理目的以及相关法律规定的保存期限(如商业和税务保存期限)。
如果个人数据的处理是根据 GDP 第 6 (1) a 条的明示同意进行的,则数据的保存期限为 3 年。如果个人数据是根据 GDPR 第 6 (1) a 条明示同意的基础上进行处理的,则该数据将被保存至数据当事人撤销同意为止。
如果根据 GDPR 第 6 (1) b 条的规定,在法律或类似义务框架内处理的数据有法定的保存期限,则该数据将被保存至数据当事人撤销同意为止。如果根据 GDPR 第 6 (1) b 条的规定在法律或类似义务框架内处理的数据有法定存储期,在存储期满后,如果履行合同或启动合同不再需要这些数据,以及/或如果我们不再有继续存储的正当利益,这些数据将被例行删除。
根据《个人信息保护法》第 6 (1) f 条处理个人数据时。在根据 GDPR 第 6 (1) f 条处理个人数据时,数据将被保存至数据当事人根据 GDPR 第 21 (1) 条行使其反对权为止。21 (1) GDPR,除非我们能提供令人信服的理由,证明处理数据值得保护,其价值超过了数据当事人的利益、权利和自由,或者处理数据是为了维护、行使或捍卫法律主张。
如果个人数据处理的目的是根据《个人信息保护法》第 6 (1) f 条的规定进行直接营销,则我们将根据《个人信息保护法》第 6 (1) f 条的规定进行处理。如果根据 GDPR 第 6 (1) f 条的规定以直接营销为目的对个人数据进行处理,则在数据当事人根据 GDPR 第 21 (2) 条行使其反对权之前,该数据将被保存。21 (2) GDPR。
除非本声明中关于具体处理情况的信息另有说明,否则如果不再需要出于收集或处理目的而保存的个人数据,则将予以删除。


版本: 14.04.2025, 10:01:26 Uhr
该公司
RAPTECH Eberswalde GmbH
Angermünder Straße 60 16225 Eberswalde 德国
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