Декларация о защите данных

1) Информация о сборе персональных данных и контактная информация контролера

1.1 Мы рады, что вы посетили наш сайт, и благодарим вас за проявленный интерес. На следующих страницах мы информируем вас о том, как обрабатываются ваши персональные данные при использовании нашего сайта. Личные данные - это все данные, по которым вас можно идентифицировать.
1.2 Ответственным за обработку данных на этом сайте в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) является компания RAPTECH Eberswalde GmbH, Angermünder Str. 60, 16225 16225 Eberswalde, Germany, Phone: +49 03334 4919705, e-mail: [email protected]. Ответственным за обработку персональных данных является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных.

2) Сбор данных при посещении вами нашего сайта

2.1 При использовании нашего сайта только для получения информации, т. е. если вы не регистрируетесь и не предоставляете нам информацию иным способом, мы собираем только те данные, которые ваш браузер передает на наш сервер (так называемые "файлы журнала сервера"). Когда вы посещаете наш сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы нам для отображения сайта для вас:

• Посещаемый нами веб-сайт
• Дата и время в момент посещения
• Объем переданных данных в байтах
• Источник/ссылка, с которой вы перешли на страницу
• Используемый браузер
• Используемая операционная система
• Используемый IP-адрес (если применимо: в анонимизированной форме).

Обработка данных осуществляется в соответствии со ст. 6 (1) пункт f GDPR на основании нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего сайта. Данные не будут переданы или использованы каким-либо другим образом. Однако мы оставляем за собой право впоследствии проверить файлы журналов сервера, если появятся конкретные признаки незаконного использования.
2.2 В целях безопасности и защиты передачи личных данных и другого конфиденциального содержимого (например, заказов или запросов к контроллеру) на данном сайте используется шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по строке символов https:// и символу замка в строке браузера.

3) Хостинг и сеть доставки контента

Для размещения нашего веб-сайта и представления содержимого страниц мы используем провайдера, который предоставляет свои услуги самостоятельно или через выбранных субподрядчиков исключительно на серверах на территории Европейского союза.
Все данные, собранные на нашем сайте, обрабатываются на этих серверах.
Мы заключили с провайдером договор на обработку заказов, который обеспечивает защиту данных посетителей нашего сайта и запрещает несанкционированное раскрытие третьим лицам.

4) Cookies

Для того чтобы сделать посещение нашего сайта более привлекательным и обеспечить возможность использования определенных функций, мы используем файлы cookie, т. е. небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем конечном устройстве. В некоторых случаях эти файлы автоматически удаляются после закрытия браузера (так называемые "сеансовые файлы"), в других случаях эти файлы остаются на вашем конечном устройстве дольше и позволяют сохранять настройки страницы (так называемые "постоянные файлы"). В последнем случае продолжительность хранения можно узнать в обзоре настроек файлов cookie вашего веб-браузера.
Если персональные данные также обрабатываются отдельными файлами cookie, установленными нами, обработка осуществляется либо в соответствии со ст. 6 (1) пункт b GDPR для выполнения договора, в соответствии со ст. 6 (1) пункт a GDPR в случае полученного согласия или в соответствии со ст. 6 (1) пункт f GDPR для обеспечения наших законных интересов, связанных с наилучшей функциональностью веб-сайта, а также с удобным и эффективным дизайном посещения страниц.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie, и вы можете индивидуально решить вопрос об их принятии или исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом.
Обратите внимание, что функциональность нашего сайта может быть ограничена, если файлы cookie не принимаются.

5) Связь с нами

5.1 WhatsApp Business
Мы предлагаем посетителям нашего сайта возможность связаться с нами через службу новостей WhatsApp, принадлежащую компании WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Для этой цели мы используем так называемую "Бизнес-версию" WhatsApp.
Если вы связываетесь с нами через WhatsApp в связи с конкретной деловой операцией (например, оформлением заказа), мы будем хранить и использовать номер мобильного телефона, который вы используете в WhatsApp, а также - если это предусмотрено - ваши имя и фамилию в соответствии со ст. 6 п. 1, лит. b. GDPR для обработки и ответа на ваш запрос. На том же законном основании мы попросим вас через WhatsApp предоставить дополнительные данные (номер заказа, номер клиента, адрес или адрес электронной почты), если это необходимо для того, чтобы соотнести ваш запрос с конкретной сделкой.
Если вы используете наш контакт WhatsApp для общих запросов (например, о спектре услуг, наличии или нашем веб-сайте), мы будем хранить и использовать номер мобильного телефона, который вы используете в WhatsApp, и - если указано - ваше имя и фамилию в соответствии со ст. 6 Para. 1, лит. f GDPR на основании нашего обоснованного интереса в эффективном и быстром предоставлении запрашиваемой информации.
Ваши данные всегда будут использоваться только для ответа на ваш запрос через WhatsApp. Ваши данные не будут переданы третьим лицам.
Обратите внимание, что WhatsApp Business получает доступ к адресной книге мобильного устройства, которое мы используем для этой цели, и автоматически передает телефонные номера, хранящиеся в адресной книге, на сервер материнской компании Meta Platforms Inc. в США. Для работы с аккаунтом WhatsApp Business мы используем мобильное устройство, в адресной книге которого хранятся контактные данные только тех пользователей WhatsApp, которые также связались с нами через WhatsApp.
Это гарантирует, что каждый человек, чьи контактные данные WhatsApp хранятся в нашей адресной книге, уже дал согласие на передачу своего номера телефона WhatsApp из адресных книг своих собеседников в соответствии со ст. 6 Para. 1, лит. a GDPR при первом использовании приложения на своем устройстве, приняв условия использования WhatsApp. Таким образом, передача данных таких пользователей, которые не используют WhatsApp и/или не связывались с нами через WhatsApp, исключена.
О целях и объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании WhatsApp, а также о ваших правах и настройках для защиты вашей конфиденциальности см. информацию о защите данных в WhatsApp: https://www.whatsapp.com /legal / ?eea=1#privacy-policy.
В ходе вышеупомянутой обработки данные могут быть переданы на серверы компании Meta Platforms Inc. в США.
При передаче данных в США провайдер участвует в Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС-США, которая обеспечивает соответствие европейскому уровню защиты данных на основании решения о достаточности, принятого Европейской комиссией.
5.2 При обращении к нам (например, через форму обратной связи или по электронной почте) собираются персональные данные. Какие данные собираются в случае контактной формы, можно узнать из соответствующей контактной формы. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на ваш запрос или для установления контакта, а также для соответствующего технического администрирования.
Правовым основанием для обработки данных является наша законная заинтересованность в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6 (1) пункт f GDPR. Если ваш контакт направлен на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является ст. 6 (1) пункт b GDPR. Ваши данные будут удалены после окончательной обработки вашего запроса; это произойдет в том случае, если из обстоятельств можно сделать вывод, что факты, о которых идет речь, были окончательно выяснены, при условии отсутствия законных обязательств по хранению данных.

6) Использование данных клиента для прямой рекламы

Рассылка информационного бюллетеня существующим клиентам
Если вы предоставили нам свой адрес электронной почты при покупке товаров, мы оставляем за собой право регулярно отправлять вам по электронной почте предложения на товары, аналогичные тем, которые вы уже приобрели. В соответствии с § 7 (3) немецкого закона о недобросовестной конкуренции нам не нужно получать от вас отдельное согласие. В этом отношении обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего законного интереса в персонализированной прямой рекламе в соответствии со ст. 6 (1) пункт f GDPR. Если вы изначально возражали против использования вашего адреса электронной почты в этих целях, мы не будем отправлять вам электронные письма. Вы имеете право в любое время возразить против использования вашего адреса электронной почты в вышеупомянутых рекламных целях в будущем, уведомив об этом контролера, указанного в начале данного документа. При этом вы должны оплатить только стоимость передачи данных в соответствии с базовыми тарифами. После получения вашего возражения использование вашего адреса электронной почты в рекламных целях будет немедленно прекращено.

7) Службы веб-анализа

Google Analytics 4
На данном сайте используется Google Analytics 4, сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), который может быть использован для анализа использования веб-сайтов.
При использовании Google Analytics 4 стандартно используются так называемые "куки". Cookies - это текстовые файлы, которые хранятся на вашем терминальном устройстве и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Собранная с помощью cookies информация об использовании вами веб-сайта (включая IP-адрес, переданный вашим терминальным устройством, сокращенный по последним цифрам, см. ниже) обычно передается на сервер Google, хранится и обрабатывается там. Это также может привести к передаче информации на серверы компании Google LLC, расположенной в США, где эта информация подвергается дальнейшей обработке.
При использовании Google Analytics 4 IP-адрес, передаваемый вашим терминальным устройством при использовании веб-сайта, всегда собирается и обрабатывается по умолчанию и автоматически только в анонимизированном виде, чтобы исключить прямое личное отношение к собранной информации. Эта автоматическая анонимизация осуществляется путем сокращения на последние цифры IP-адреса, передаваемого вашим терминальным устройством компанией Google на территории стран-членов Европейского союза (ЕС) или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве (ЕЭП).
По нашему поручению Google использует эту и другую информацию для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов (докладов) о вашей деятельности на сайте или вашем поведении при пользовании сайтом, а также для предоставления нам других услуг, связанных с использованием вами веб-сайта и интернета. В этом контексте IP-адрес, переданный и сокращенный вашим терминальным устройством в рамках Google Analytics 4, не будет объединен с другими данными Google. Данные, собранные в контексте использования Google Analytics 4, будут храниться в течение 2 месяцев, а затем будут удалены.
Google Analytics 4 также позволяет создавать статистику с данными о возрасте, поле и интересах пользователей сайта на основе оценки рекламы по интересам и с привлечением информации третьих лиц с помощью специальной функции, так называемых "демографических характеристик". Это позволяет определять и различать группы пользователей сайта с целью целенаправленного проведения маркетинговых мероприятий. Однако данные, собранные с помощью "демографических характеристик", не могут быть отнесены к конкретному лицу и, следовательно, не относятся к вам лично. Эти данные, собранные с помощью функции "демографические характеристики", хранятся в течение двух месяцев, а затем удаляются.
Вся вышеописанная обработка, в частности, установка файлов cookie Google Analytics для хранения и считывания информации на терминальном устройстве, используемом вами для пользования сайтом, осуществляется только в том случае, если вы дали нам на это свое прямое согласие в соответствии со ст. 6 (1) лит. a GDPR. Без вашего согласия Google Analytics 4 не будет использоваться во время использования вами веб-сайта.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, данное однажды, с сохранением его силы на будущее. Чтобы отозвать свое согласие, пожалуйста, отключите эту услугу с помощью "Инструмента согласия на использование файлов cookie", представленного на веб-сайте.
Сигналы Google
На этом сайте в качестве расширения Google Analytics 4 можно использовать сервис "Google Signals". С помощью Google Signals Google может создавать отчеты по кросс-устройствам (так называемое "кросс-устройство отслеживания"). Если вы активировали "персонализированные объявления" в настройках своего аккаунта Google и связали свои устройства с доступом в Интернет с вашим аккаунтом Google, Google может анализировать поведение пользователей на разных устройствах и создавать на основе этого модели баз данных, если вы дали свое согласие на использование Google Analytics в соответствии со ст. 6 абз. 1 букв a GDPR (см. выше). Учитываются логины и типы устройств всех посетителей страницы, которые вошли в аккаунт Google и совершили конверсию. Эти данные показывают, в частности, на каком устройстве вы впервые нажали на рекламу и на каком устройстве произошла соответствующая конверсия. В случае использования Google Signals мы не получаем от Google никаких личных данных, а только статистику, составленную на основе Google Signals. У вас есть возможность отключить функцию "персонализированные объявления" в настройках вашего аккаунта Google и тем самым отключить кросс-девайсный анализ. Для этого следуйте инструкциям на этой странице: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ? hl=de
Дополнительную информацию можно найти здесь: https://support.google.com /analytics /answer /7532985 ? hl=de
Идентификаторы пользователей
В качестве расширения Google Analytics 4 на этом сайте также может использоваться функция "UserIDs". Присвоение индивидуальных идентификаторов пользователя позволяет Google создавать отчеты по всем устройствам (так называемый "кросс-девайс трекинг"). Это означает, что ваше поведение при использовании может быть проанализировано на разных устройствах, если вы дали соответствующее согласие на использование Google Analytics в соответствии со ст. 6 Para. 1 буквы a GDPR, если вы создали личный аккаунт, зарегистрировавшись на этом сайте, и вошли в свой личный аккаунт на разных конечных устройствах с помощью соответствующих данных для входа. Собранные таким образом данные показывают, в частности, на каком конечном устройстве вы впервые нажали на рекламу и на каком конечном устройстве произошла соответствующая конверсия.
Мы заключили с компанией Google так называемое соглашение об обработке данных для использования Google Analytics 4, согласно которому Google обязуется защищать данные пользователей нашего сайта и не передавать их третьим лицам.
При передаче данных в США провайдер участвует в Рамочном соглашении о конфиденциальности данных между ЕС и США, которое обеспечивает соответствие европейскому уровню защиты данных на основании решения о достаточности, принятого Европейской комиссией.
Дополнительную юридическую информацию о Google Analytics 4 можно найти здесь: https://policies.google.com /privacy ? hl=en и https://business.safety.google /privacy /.
Подробную информацию об обработке данных, инициированной Google Analytics 4, и о том, как Google обрабатывает данные с веб-сайтов, можно найти здесь: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

8) Функциональные возможности сайта

Заявки на объявления о работе с помощью формы
На нашем сайте мы предлагаем заинтересованным в вакансии лицам подать онлайн-заявку с помощью соответствующей формы. Для того чтобы быть включенным в процесс подачи заявки, соискатели должны предоставить нам все личные данные, необходимые для обоснованной и информированной оценки и отбора.
Необходимые данные включают в себя общую личную информацию (имя, адрес, телефонные или электронные контактные данные), а также данные, подтверждающие квалификацию, необходимую для работы на данной должности. В соответствующих случаях может потребоваться также информация о состоянии здоровья, которое в интересах социальной защиты должно быть особо учтено в личности кандидата в соответствии с трудовым и социальным законодательством.
При отправке анкеты данные соискателя будут зашифрованы в соответствии с современным уровнем техники, переданы нам, сохранены нами и оценены исключительно для целей обработки заявки.
Правовой основой для этих операций по обработке данных является ст. 6 Para. 1 лит. b, в соответствии с которой прохождение процедуры подачи заявления считается заключением трудового договора.
В той мере, в какой специальные категории персональных данных в значении ст. 9 para. 1 GDPR (например, данные о состоянии здоровья, такие как информация о статусе тяжелых инвалидов) запрашиваются у заявителей в контексте процедуры подачи заявления, обработка осуществляется в соответствии со ст. ст. 9 п. 2 лит. b. GDPR, чтобы мы могли реализовать права, вытекающие из трудового законодательства, законодательства о социальном обеспечении и социальной защите, и выполнить наши обязательства в этом отношении.
В совокупности или в качестве альтернативы обработка специальных категорий данных может также основываться на ст. 9 п. 1, лит. h GDPR, если она осуществляется в целях профилактики заболеваний или медицины труда, для оценки трудоспособности заявителя, для медицинской диагностики, ухода или лечения в области здравоохранения или социальной сферы или для управления системами и услугами в области здравоохранения или социальной сферы.
Если в ходе вышеописанной оценки кандидат не будет выбран или если он преждевременно отзовет свое заявление, данные, представленные в анкете, будут удалены не позднее чем через 6 месяцев после уведомления. Этот срок рассчитывается исходя из наших законных интересов, связанных с возможностью ответить на любые последующие вопросы, касающиеся заявки, и, при необходимости, выполнить обязательство по предоставлению доказательств в соответствии с положениями о равном отношении к заявителям.
В случае успешного рассмотрения заявки предоставленные данные будут дополнительно обработаны на основании ст. 6 п. 1, лит. b GDPR для целей трудовых отношений.

9) Инструменты и прочее

На данном веб-сайте используется так называемый "инструмент согласия на использование файлов cookie" для получения эффективного согласия пользователя на использование файлов cookie и приложений на основе файлов cookie, требующих согласия. Инструмент "Согласие на использование файлов cookie" отображается для пользователей в виде интерактивного пользовательского интерфейса, когда они заходят на страницу, на которой можно дать согласие на использование определенных файлов cookie и/или приложений на основе файлов cookie, поставив галочку в соответствующем поле. Благодаря использованию этого инструмента все файлы cookie/сервисы, требующие согласия, загружаются только в том случае, если пользователь дает соответствующее согласие, отмечая соответствующее поле. Это гарантирует, что такие файлы cookie будут установлены на соответствующем конечном устройстве пользователя только в том случае, если согласие было получено.
Инструмент устанавливает технически необходимые файлы cookie для сохранения ваших предпочтений в отношении файлов cookie. Персональные данные пользователей, как правило, не обрабатываются.
Если в отдельных случаях персональные данные (например, IP-адрес) обрабатываются с целью сохранения, назначения или регистрации настроек файлов cookie, это делается в соответствии со ст. 6 (1) пункт f GDPR на основании нашего законного интереса в законном, конкретном и удобном для пользователя управлении согласием на использование файлов cookie и, таким образом, в законном оформлении нашего веб-сайта.
Дальнейшим правовым основанием для обработки является ст. 6 (1) пункт c GDPR. Как ответственная сторона, мы обязаны в соответствии с законом поставить использование технически ненужных файлов cookie в зависимость от соответствующего согласия пользователя.
Дополнительную информацию об операторе и настройках инструмента согласия на использование файлов cookie можно найти непосредственно в соответствующем пользовательском интерфейсе на нашем сайте.

10) Права Субъекта данных

10.1 Действующее законодательство о защите данных предоставляет вам следующие всеобъемлющие права субъектов данных (права на информацию и вмешательство) по отношению к контроллеру данных в отношении обработки ваших персональных данных:

• Право доступа субъекта данных в соответствии со ст. 15 GDPR;
• Право на исправление в соответствии со ст. 16 GDPR;
• Право на стирание ("право быть забытым") в соответствии со ст. 17 GDPR;
• Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR;
• Право на получение информации в соответствии со ст. 19 GDPR;
• Право на перенос данных в соответствии со ст. 20 GDPR;
• Право на отзыв данного согласия в соответствии со ст. 7 (3) GDPR;
• Право на подачу жалобы в соответствии со ст. 77 GDPR.

10.2 ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ
ЕСЛИ В РАМКАХ РАССМОТРЕНИЯ ИНТЕРЕСОВ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НА ОСНОВАНИИ НАШЕГО ПРЕОБЛАДАЮЩЕГО ЗАКОННОГО ИНТЕРЕСА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ТАКОЙ ОБРАБОТКИ НА БУДУЩЕЕ НА ОСНОВАНИЯХ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ.
ЕСЛИ ВЫ ВОСПОЛЬЗУЕТЕСЬ СВОИМ ПРАВОМ НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ. ОДНАКО МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ДАЛЬНЕЙШУЮ ОБРАБОТКУ, ЕСЛИ МЫ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ПРИЧИНЫ, ЗАСЛУЖИВАЮЩИЕ ЗАЩИТЫ, КОТОРЫЕ ПЕРЕВЕШИВАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ОСНОВНЫЕ ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ УТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЗАКОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ.
ЕСЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА. ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ НА ВОЗРАЖЕНИЕ, КАК ОПИСАНО ВЫШЕ.
ЕСЛИ ВЫ ВОСПОЛЬЗУЕТЕСЬ СВОИМ ПРАВОМ НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ.

11) Продолжительность хранения персональных данных

Продолжительность хранения персональных данных зависит от соответствующего правового основания, цели обработки и - при необходимости - от соответствующего правового периода хранения (например, коммерческий и налоговый периоды хранения).
Если обработка персональных данных осуществляется на основании явно выраженного согласия в соответствии со ст. 6 (1) пункт a GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не отзовет свое согласие.
Если существуют установленные законом сроки хранения данных, которые обрабатываются в рамках юридических или аналогичных обязательств на основании ст. 6 (1) пункт b GDPR, эти данные будут удалены после истечения сроков хранения, если они больше не являются необходимыми для выполнения договора или инициирования договора и/или если у нас больше нет обоснованной заинтересованности в дальнейшем хранении.
При обработке персональных данных на основании ст. 6 (1) пункт f GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, за исключением случаев, когда мы можем предоставить убедительные основания для обработки, достойные защиты, которые перевешивают интересы, права и свободы субъекта данных, или обработка служит для утверждения, осуществления или защиты законных требований.
Если персональные данные обрабатываются с целью прямого маркетинга на основании ст. 6 (1) пункт f GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21 (2) GDPR.
Если иное не указано в содержащейся в настоящей декларации информации о конкретных ситуациях обработки, сохраненные персональные данные будут удалены, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.